Vuelva a instalar Microsoft Windows

¿Necesita reinstalar el sistema operativo de su PC?

Utilice Dell OS Recovery Tool para crear una unidad de recuperación USB que puede utilizar para volver a instalar la versión de Windows o Linux que incluía su PC.

Descargue la herramienta de recuperación del sistema operativo

No se puede descargar en Windows 10 S
Podemos detectar que su equipo ejecuta Windows 10 S, que no es compatible con la descarga de la Herramienta de recuperación del SO de Dell. Vuelva a intentarlo desde un equipo con Windows 7, 8.1 o 10.


Cómo funciona:

  1. Descargue e instale Dell OS Recovery Tool.
  2. Inicie la herramienta e ingrese la etiqueta de servicio del dispositivo en el que va a reinstalar el SO.
  3. Seleccione el SO que desea instalar. Dell OS Recovery Tool creará la unidad de recuperación.
  4. Instale el SO con la unidad de recuperación que se creó. Esto eliminará todos los datos y software del disco duro y restaurará el sistema operativo instalado de fábrica.

Nota: Si se instaló KB5025885 en el sistema y agregó los pasos manuales según lo recomendado por la asesoría de seguridad de Microsoft, es posible que Dell OSRI (streaming y descarga de ISO) no se inicie correctamente. Para obtener detalles sobre el impacto de la reinstalación de Windows, lea este artículo.